Centro de envío | Mercado Envíos Argentina

Retirá o devolvé tus compras en minutos, en centros de envío cercanos

Ahora las tiendas de tu barrio son centros de envío

Pueden ser kioscos, librerías o almacenes que, además de funcionar como tiendas, entregan y reciben paquetes. Los reconocerás fácilmente porque tienen un cartel o sticker con el logo de Mercado Libre, o de proveedores asociados como Pickit y HOP.

Descubrí lo que podés hacer en los centros de envío

Hacé una compra y elegí retirarla en el centro de envío que prefieras.
Te avisaremos cuando la compra llegue al centro de envío y tendrás hasta 7 días para retirarla.
Retirá mostrando el código QR desde tu celular, sin imprimir papeles ni llevar tu documento.

Solicitá la devolución de tu compra, prepará tu paquete y llevalo a un centro de envío.
Recibirás un comprobante vía e-mail y nosotros nos aseguraremos de llevarlo a destino.
Una vez que hagamos el reembolso, verás todos los detalles desde el estado de tu compra.

Comprá algo que te guste y probá el retiro en centros de envío

Es práctico, conveniente y solo te lleva minutos.

¿Tenés alguna duda? Te contamos un poco más

¿Es más rápido el envío a domicilio que el retiro en centros de envío?

No, los tiempos de entrega son los mismos para envío a domicilio y para retiro en centros de envío.

¿Qué pasa si no puedo retirar o si tengo algún problema con mi compra?

Si no podés pasar a retirar tu compra, podrás compartir el QR a alguna persona de tu confianza y ella podrá retirar en tu nombre. Si pasan 7 días desde que tu compra llegó al centro de envío y todavía no pudiste retirarla, se la devolveremos al vendedor y te haremos el reembolso total de tu dinero.
Si tenés algún problema con tu compra podrás hacer un reclamo, como podés hacerlo con cualquier otro método de envío.

¿Cuál es la diferencia con el retiro en sucursal del correo?

Normalmente los centros de envío manejan horarios más amplios que las sucursales del correo. Además, al ser locales comerciales, la atención puede ser personalizada y más rápida.

¿Cómo puedo devolver un producto?

Si por algún motivo necesitás devolver tu compra, solicitá la devolución y prepará el paquete. Entregalo en un centro de envío y nosotros nos aseguraremos de llevarlo a destino. Si tenés dudas, conocé más sobre cómo devolver un producto.